八一路街道办事处康南社区党总支立足社区实际，创新构建“五个+”工作法，从党建引领、民族团结、民生议事、诉求响应到活动凝聚，全方位推动基层治理提质增效，全力打造有温度、有活力的幸福家园。

“党建引领+”资源联享聚合力。社区坚持“党建引领+”模式，秉持“资源共享、结对共建”理念，积极整合辖区内外资源。严格落实“三会一课”、主题党日等制度，通过集中学习与个人自学相结合，强化党员教育管理，提升党员干部政治素养与服务能力。鼓励辖区党员投身志愿服务，围绕辖区安全隐患、矛盾调解等居民需求，发挥先锋作用。同时，携手共驻共建单位开展知识讲座、健康义诊、反诈宣传等活动，定期组织环境卫生整治行动。今年以来，已清理辖区卫生死角垃圾10余次、小广告100余处，以共建共治共享凝聚社区治理强大合力。

“民族团结+”籽籽同心促和谐。社区紧扣铸牢中华民族共同体意识主线，创新“民族团结+”模式，组建“石榴籽”志愿服务队。志愿者们定期走访独居老人、困难家庭，为其排忧解难，如悉心照料独居的马春联奶奶，帮其买菜、就医等。此外，志愿服务队联合医疗机构开展慢性病健康讲座，普及健康知识。一系列活动增进了各民族居民情感交流，促进邻里和睦，共筑民族团结和谐基石。 

“民生实事+”同心议事解民困。为切实解决居民急难愁盼问题，社区打造“民生实事+”同心议事厅，依托“石榴籽邻里互助会”，构建“群众提事、多方议事、协同办事、全程督事”闭环机制。议事厅广泛吸纳网格员、居民代表、志愿者、物业人员等，围绕公共设施维护、小区环境改造等议题，面对面交流协商。对收集的问题，逐一登记、明确责任、限时解决并跟踪反馈。截至目前，已通过议事厅成功化解10余项民生难题，实现“社区事务大家议，民生问题共同解”。

“接诉即办+”民情日志暖民心。社区推行“接诉即办+”工作机制，以民情日志为载体，畅通民意渠道。工作人员和网格员随身携带民情日志，详细记录居民通过电话、网络、现场反映的各类诉求，涵盖设施维修、噪音扰民等生活琐事。实行“首接负责制”和“限时办结制”，能当场解决的即刻处理，复杂问题协调多方推进，并实时更新处理进度。建立定期复盘和群众回访制度，每周分析总结，对已办结事项开展满意度回访。该机制运行以来，累计处理群众诉求30余件，办结率达95%，切实将服务做到群众心坎上。

“文化活动+”邻里欢聚筑温情。社区创新“文化活动+”模式，以丰富多元的文体活动为纽带，凝聚邻里情谊。根据居民兴趣爱好，社区依托新时代文明实践站，常态化开展丰富多彩的文化活动。如春节期间，社区组织“墨香迎春”写春联送春联活动，书法爱好者挥毫泼墨，将祝福化作一幅幅喜庆的春联，送到居民手中；端午节则开展包粽子、制作艾草锤等民俗体验活动，邻里围坐，一边包粽子、缝制艾草锤，一边分享生活趣事，让传统习俗焕发新活力。此外，社区还特别针对青少年群体，组织开展彩绘脸谱、皮影戏、漆扇制作等非遗体验活动。这些活动不仅丰富了居民精神文化生活，更搭建起邻里互动的桥梁，让“邻里一家亲”的温馨氛围弥漫社区，为基层治理注入源源不断的文化活力。

八一路街道办事处康南社区党总支将继续发挥好党建引领作用和党员先锋带头作用，聚焦为民服务“小切口”、撬动服务民生“大文章”，紧紧围绕基层党建、社会治理、民生服务等工作，打基础、提效能、出亮点，确保各项工作不折不扣落实到位，让居民的获得感、幸福感、安全感更有保障。