城东区卫生健康局
政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)及省市区相关工作要求，编制《城东区卫生健康局2023年度政府信息公开年度报告》。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日止。
一、总体情况
2023年以来，区卫生健康局在区委市政府的正确领导下，以卫生健康信息为重点，不断健全工作机制，拓展公开内容，优化公开渠道，依法、有序地开展政府信息公开工作，深化公开内容，聚焦重点，以网站、微信等新媒体方式主动地向社会公布政府信息，提高卫生健康工作透明度，促进依法行政。一是主动发布工作动态信息，加大政务动态、工作动态和信息公开，每周及时进行信息动态更新，省市级平面媒体刊发布工作信息17篇、和谐东区21篇，媒体采访10余次。二是落实政务服务首问负责、一次性告知、限时办结、“好差评”工作机制，推行“前台综合受理、后台并联审批、统一窗口出件”，推进“一件事一次办”改革，发扬“马上就办”服务理念，2023年制定印发政务服务事项新生儿出生、公民身后“一件事一次办”工作方案，完成政务服务事项管理3.0系统19项行政许可政事项目录编制，办理行政许可476件，政务服务规范化、标准化、便利化水平得到有效提升。三是按照《诊所备案管理暂行办法》，全面开展诊所备案管理，对本行政区域内普通诊所、口腔诊所及医疗美容诊所利用医疗机构电子化注册信息系统完成备案工作。四是围绕加强事中事后监管，持续开展“双随机、一公开”“蓝盾护航”等行业监督执法行动，结合医美、医废、口腔保健、中医药、校园及周边等行业领域开展7次专项治理工作，依法行政处罚37起，累计罚款1124500.17元，没收违法说所得191137.39元，“双随机”抽检任务150户（关闭1户），并在信用青海及城东区门户网站依法进行行政处罚公示，接受社会监督确保执法信息公开透明、执法决定合法有效，卫生健康行政执法在阳光下运行，医疗卫生行业乱象得到整治。五是有效化解和预防社会纠纷矛盾。落实西宁市开展党建引领“有诉必应马上办”机制，以法治思维和法治方式化解各类纠纷。截止目前，调解医患纠纷及电话投诉101起，来电来访举报案件29起，受理回复12345热线平台投诉咨询件391件，西宁阳光信访平台信访件12件，答复率100%，做到投诉即办，社会矛盾纠纷得到有效化解。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 | |||
| 信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效文件 |
| 规章 | 0 | ?0 | 0 |
| 规范性文件 | 0 | ?0 | 0 |
| 第二十条第（五）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政许可 | 476 | ||
| 第二十条第（六）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政处罚 | 37 | ||
| 行政强制 | 0 | ||
| 第二十条第（八）项 | |||
| 信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
| 行政事业性收费 | 0 |
收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | ?0 | 0? | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | 0? | ||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0? | ?0 | ?0 | ||
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| 4.保护第三方合法权益 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| 6.属于四类过程性信息 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| 7.属于行政执法案卷 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| 8.属于行政查询事项 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | |
| 2.重复申请 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| 3.要求提供公开出版物 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| （六）其他处理 | 申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | |
| 申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| （七）总计 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? | ||
| 四、结转下年度继续办理 | ?0 | ?0 | ?0 | 0? | ?0 | 0 | 0? |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
| 0? | ?0 | ?0 | 0? | 0? | 0? | 0? | ?0 | 0? | ?0 | 0? | 0? | ?0 | ?0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，区卫健局政府信息公开工作在区委区政府的坚强领导下取得了一些成效，但也清醒地认识到，在信息公开工作中仍然存在短板和不足，主要体现在，一是政府信息公开主动性不够强、及时性不够，对一些公开的内容存在遗漏现象；二是信息公开有的栏目公开事项较少；三是公开信息渠道、形式单一，对新媒体的应用不高，互动不够。
下一步，区卫健局将按照《条例》和上级部门对政府信息公开的相关要求，继续加大推进政府信息公开工作力度。一是强化政府信息公开的主动性加强工作措施，创新工作方法，健全工作机制，努力推动政务公开和政务服务工作迈上新台阶。二是进一步完善政府信息公开各项规章制度，形成以制度管人、以制度谋事的长效机制，进一步规范政府信息公开工作。三是认真开展医疗卫生领域信息公开，丰富政府门户网站和各类专栏内容，加强新媒体在政务公开中的运用，加强政府信息公开能力。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项。
城东区卫生健康局
2023年1月18日