城东区人民政府

关于区政协十届第三次会议提案、建议办理情况

 

 

  • 基本情况

2023年，区政协委员以高度的政治责任感和为民尽责的情怀，为东区群众生产、生活和全区经济社会高质量发展积极建言献策，并提出了一些可行度高的提案和建议，充分反映了社情民意，表达了群众呼声，对于我们更好地解决经济社会发展中的突出问题，具有很强的参考性。在此，向各位委员表示感谢。2023年，共交办区政协十届第三次会议上的提案68件、建议20件，承办政协委员提案建议较多的部门有区城乡建设局、区卫生健康局、区交警大队等。提案和建议办理过程中，各承办部门与委员见面率、按期回复率、回复满意率均为100%。

二、主要做法

在办理过程中，区政府统筹安排、突出主导、督促落实，各承办部门坚持以认真负责的态度，竭尽全力按照提案和建议中所提出的事项及要求，加强调查研究，积极与委员面商，根据政策规定和现有条件，实事求是地给予办理并作出答复，切实提高了工作质量和效率。

（一）提高认识、凝聚共识，以高度的责任感推进委员建议办理工作。区政府坚持把办理提案和建议作为推动全区经济社会高质量发展的重要抓手，严格实行区政府主要负责同志负总责、分管负责同志牵头办、承办单位具体办、承办人员抓落实的四级工作责任制。组织召开区政府系统办理政协委员提案和建议交办会，印发《关于认真办理2023年省市区人大代表建议和政协委员提案的通知》，对梳理交办提案和建议逐项进行了安排，要求各承办单位以高度负责的态度，把办理工作纳入重要议事日程，创新办理方式，强化工作措施，加强沟通联系，使办理工作有规可依、有章可循，同时不断强化与业务工作的一体推进，研究解决办理工作中出现的问题，努力把政协提案和建议办理工作做好、做实、做优。

（二）健全制度，加强沟通，着力提高办理质量和实效。严格按照市政府办公室《关于认真办理2023年省市区人大代表建议和政协委员提案的通知》要求，对于政协委员提出的88件建议和提案，及时研究制定办理方案，并征求主管领导意见后，及时开展办理工作。为提高办理质量，区政府督查室全面收集、处理、传递和反馈办理过程中各方面情况，主动做好委员与承办单位之间的协调、沟通和联系，听取委员的建议，同时，要求各承办单位做到“办前征求意见、办中沟通协商、办后回访问效”，共同商讨解决办法，确保了委员全过程知情。对多个部门共同承办的建议和提案，由牵头单位负责，组织召开联席会议等方式及时进行沟通，共同研究确定工作举措，推动形成工作合力，有效提升办理效率和质量。

（三）严格时限，强化督导，按时完成办理任务。区政府突出委员提案和建议办理的承接、登记、分类、阅批、交办、督促、审查、答复等各个环节，并做好各个环节督促督导工作，确保高质量完成办理工作任务。对于承办的各级建议、提案复函严格按照文件要求，做到成熟一件、办理一件、答复一件，避免全部办结后集中答复。为进一步提高办理质量，区政府建立了跟踪落实机制，将建议和提案办理工作作为年度重点督查内容，纳入“710”政务督办系统进行重点督办，通过现场督办与跟踪督办相结合进行定期、不定期督查，及时了解办理进度，协调解决办理中遇到的问题。

三、存在的问题及下一步思路

今年的提案和建议办理工作，在区政府的高度重视下，政协委员的关心、支持下，办理工作的质量和水平有了明显提高。但与政协委员要求仍有一定差距。主要表现在承办单位在办理过程中主动性、协调性不够，还需要加强；有的建议办理时间较长，答复程序和格式还不够规范，办理结果没有完全达到预期。今后，我们将认真加以改进，不断改进和完善办理工作。一是强化组织领导，提高思想认识。进一步提高对办理工作重要性和必要性的认识，抓好“分解交办、跟踪督办、后续落实、公开结果、严格考核”五个重点环节，集中群众智慧，推进科学决策，促使各承办单位在切实解决问题上下功夫。二是加大落实力度，提高办理质量。强化措施，抓好落实，确保政协提案真正办理到位。对能办理的提案，及时落实，及时办理；对办理周期长的提案，连续监督，严格抓好跟踪落实，直至问题得到解决；对一时难以解决的问题，制订分步落实方案，有计划、有步骤、有重点地逐一解决，力争使办理质量、效率和落实率得到进一步提高。三是规范办理程序，提高办理透明度。通过邀请视察、座谈共商等方式让委员参与办理全过程，真正掌握委员提案的想法和目的，有针对性地开展答复和办理活动，使办理结果在正式答复之前得到委员的认同和理解，提高办理过程的透明度。四是加强协调合作，提高办理效率。加强对承办单位的协调和指导，及时帮助部门解决办理过程中遇到的困难，努力提高办理效率。