尊敬的领导您好！
本人于2021年12月份购买西宁市城东区恒泰流金岁月29号楼1101室商品房一套，后因开发商手续审批问题该号楼迟迟未建，遂向开发商提出退还33万元房款，后于开发商2023年2月签订退订申请书，在2023年7月份于开发商签订退房补充协议，开发商答应于2023年9月退还房款，可是到了退款的时间开发商缺迟迟不退款，后面开发商又承诺在2024年10月份退还33万元房款，近期，我于琉金岁月售楼部联系，得到的回答是退款还要再等等，有可能到最后退不了。
领导，四年了，我看不见房子，钱也要不回来，您是老百姓的父母官，是百姓的靠山，希望领导能帮帮我，让他们把我的血汗钱还给我。
在此感谢领导！感谢政府！
您好，您在城东区人民政府办信息网站关于“城东区恒泰琉金岁月”的留言，我局已知悉，现回复如下：
由于该项目是保交房，所有资金被监管用于项目建设，待明年5月31日该项目完成保交房交付后方可办理房款事宜。谢谢您对我们工作的理解和支持！