2025年以来，城东区市场监督管理局聚焦经营主体需求，以营商环境提升行动为牵引，多维度统筹市场准入、公平竞争、知识产权、市场监管等领域，靶向施策破解堵点难点，持续激发市场活力，推动营商环境提质增效。

夯实公平竞争根基，维护市场秩序。为筑牢公平竞争防线，开展2024年公平竞争审查情况抽查评估工作，第一时间指导督促相关单位核查，完成10家单位公平竞争自查工作，暂未发现违反公平竞争审查的政策性文件。围绕物业服务企业收费环节，重点整治未落实收费公示制度、违反政府定价或指导价、超公示标准收费及重复收费等价格违法行为，检查物业服务企业61家次。组织开展物业收费约谈培训会2次，面向300余家物业服务企业开展《中华人民共和国价格法》《青海省住宅物业服务收费管理办法》等法规政策解读，督促企业严格落实收费主体责任，维护公平透明的市场环境。

创新食品药品监管模式，守护舌尖安全。为强化全要素全链条全流程食品、药品安全监管，构建“互联网+明厨亮灶”全域监管网络，实现辖区学校食堂、“小餐桌”全程抓拍违规操作，并将辖区内肯德基、德克士、必胜客、中发源城市广场等连锁企业和商业综合体纳入试点。积极推广“阳光药店APP”，覆盖药店54家，提升药品流通环节的透明度和安全性。以民生实事为落脚点，计划开展食品抽检980批次，全力防范和化解食品安全风险，推动食药安全监管从“被动响应”向“主动预防”转变，营造食药安全有保障、企业发展有空间的双赢局面。

优化政务服务举措，便企服务增效。聚焦企业和群众急难愁盼问题，推行“一窗通办”“一网通办”，将企业开办时间压缩至0.5个工作日内。创新“档案寄递+全程网办”服务，企业通过“省内迁移模块”提交一次申请，即可实现地址变更“内部流转、跨区通办”，彻底解决“往返跑”痛点。创新服务模式，推出“材料清单小纸条”公示办事要件，配套“口述式办照”服务，通过“小切口”实现大效能。搭建政银合作平台，在玖鹰虫草交易市场开展政策宣传活动，对符合条件的经营者现场提交贷款申请64笔，金额合计2240万元。

强化知识产权保护，激发创新活力。锚定高效服务企业目标，以推进知识产权创造、运用、保护、管理和服务能力为抓手，结合“4.26”知识产权宣传周重要节点，开展“知识产权与人工智能”主题宣传活动，通过专题讲座、案例解读、线上互动等形式，营造“尊重知识、崇尚创新、诚信守法、公平竞争”的知识产权文化氛围。以有力手段优化广告市场营商环境，指导企业合规经营。今年以来，在广告平台监测到涉嫌违法广告线索13条，立案3起，结案2起，行政约谈9家，收缴罚没款5万元。

践行柔性执法理念，彰显监管温度。秉持宽严相济执法理念，按照市场监管总局发布的“首违不罚”和“不予行政处罚”两张清单”，对5起违法行为情节轻微的案件，采取首违不罚的决定。深化“信用+监管”在社会信用体系建设中的基础性作用，召开2025年度市场监管领域部门联合“双随机、一公开”监管工作联席会议，明确2025年抽查事项清单和抽查计划，强化信用修复精准赋能，为1208户企业及个体经营户完成信用修复，为企业发展扫除障碍。