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城东区东关大街街道办事处:为民服务有温度 件件实事暖民心
浏览:207次 时间:2025-07-10 来源:和谐东区

自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,东关大街街道办事处以“开门教育”为重要抓手,将群众需求作为工作出发点和落脚点“学深悟透、真抓实干”为准则,以绣花功夫精耕基层治理,从“急难愁盼”处破题,在“细微之处”发力,扎实推进各项民生实事落地见效,切实提升居民的获得感、幸福感、安全感

开好服务之门”,解困帮扶暖民心。“感谢你们,及时帮我们解决了屋子的漏水问题。”北园巷42号院两位独居老人家中卫生间及屋顶有漏水现象,工作人员及时联系楼上房主进行修复,老人满意地竖起了大拇指。在走访排查时发现无线电家属院围墙存在安全隐患,经街道办事处及相关部门联动,不到半个月时间对危墙进行拆除重建。电动车充电难问题街道办事处精准对接居民需求通过实地调研、广泛征求意见,科学规划布局,充电桩覆盖率达68%居民的日常出行提供了便利。街道办事处坚持把贯彻落实中央八项规定精神与“我为群众办实事”实践活动有机融合,聚焦民生关切,结合“走千家 入万户 访民情 解民忧”工作,对辖区重点区域常住人口逐门逐户,常态化开展“敲门行动”,收集网格内的社情民意,并及时启动“未诉先办”工作机制,解决堵点难点问题。截至目前,走访群众3000余人次,征求意见建议并解决问题35条,解决辖区群众急愁难盼问题76件,切实将学习成效转化为办实事、解民忧的实际行动让群众真正感受到作风建设带来的新变化,以实际行动推动学习教育走深走实、见行见效。

开好关爱之门”,细微之处护民生“早安,愿今天的阳光洒满你的生活”……现民意反馈“零距离社区依托楼院微信群等线上平台,开设“民情直通车”,多措并举问需于民、求计于民。在筑牢“一老一小”关爱体系方面,街道办事处以“摸排建档、精准服务、暖心行动”为抓手织密织牢民生服务网,切实将关爱服务落到实处。聚焦“一老”牵头成立银龄关爱党员志愿队,通过签订共建协议划分责任区落实三必责任清单,构建孤寡老人帮扶体系,为辖区23名孤寡老人织密安全网聚焦“一小”开展未成年人走访活动,建立动态台账,“六一”期间前往西宁市儿童福利院慰问2名困境儿童家庭和1名事实无人抚养儿童。组织开展“梦回汉唐读律法”“家风家训书画展”等活动,开设周五绘画班,持续关爱青少年儿童健康成长。

开好解难之门,破题开局强治理“劳模大讲堂”“专家问诊”“免费义剪” “老兰帮办调解桌”“红色电影播放” “非遗文化传承”,各类活动精彩纷呈,百姓获得感成色更足。今年以来街道办事处提升治理效能践行“民有所呼、我有所应”服务理念,聚焦居民文化、健康、生活等多元需求探索实施大物管+邻里互助站党建引领基层治理创新项目,通过活动主营、阵地联动、问题快办举措社区与群众之间架起连心桥,也为开门搞教育成为解决群众急难愁盼问题的具体实践截至目前,8个东关邻里互助站辐射带动周边56个小区,提供群众可感可及的贴心服务30解决群众反馈问题40条,群众“邻里互助站”共享共建的过程中,更好地实现“共治”,让基层治理人人参与、人人可享,有效提升居民生活质量与社区凝聚力。

下一步,东关大街街道办事处将持续开展好深入贯彻中央八项规定精神学习教育,在拓展学习教育成果上久久发力,以更加优良的作风、更加务实的举措,用心用强书写新时代的“民心答卷”。