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城东区八一路街道办事处:办好“关键小事” 绘就幸福底色
浏览:71次 时间:2025-07-25 来源:和谐东区

“树枝一修,阳光照进屋里,心里都亮堂多了!”看着窗外洒进的阳光,和盛园小区居民李阿姨难掩笑意。这温暖的一幕,正是八一路街道康南社区扎实推进“我为群众办实事”实践活动的生动缩影。从枝叶扶疏的遮挡到出行路线的畅通,从公共空间的整洁到民生需求的满足,社区始终把群众的“急难愁盼”抓在手上、放在心上,用一件件实事勾勒出居民幸福生活的模样。

修剪“烦恼枝”,架起民心“连心桥”“家里阳台整天见不到太阳,晾的衣服好几天都干不了,树枝长得太茂盛了!”不久前,12345热线接到和盛园小区居民的求助。社区工作人员接到转办工单后,第一时间赶到现场查看,小区内几棵老树确实遮挡了低层住户的采光。群众的诉求就是行动的指令。社区当即联系小区物业,共同制定修剪方案,明确修剪范围和安全注意事项。半天时间,过高过密的树枝被修剪整齐,阳光重新洒满居民的阳台。事后,居民特意通过市长热线发来表扬工单:“社区效率太高了,真是为我们解决了大问题!”一句简单的肯定,成为社区工作者最珍贵的“勋章”。

增设“便民站”,打通出行“末梢路”。在社区定期开展的“居民议事”上,居民们集中反映出行难题。康南社区周边公交线路虽多,但最近的站点距离小区也有近800米,对于老年人和上学的孩子来说,这段路成了“不小的负担”。群众的需求,就是工作的方向。社区工作人员多次实地调研,记录居民出行高峰时段、主要目的地等信息,随后主动与市公交公司沟通协调。经过反复对接、现场勘查,最终确定在小区门口增设个公交站点。这个小小的公交站,不仅缩短了居民的出行距离,更拉近了社区与群众的心。

清理“菜园子”,守护公共“共享地”接到居民反映小区花园里有人种菜后,社区工作人员立即前往小区花园查看。原来,部分居民为了“自给自足”,在绿化带里开辟了“私家菜园”,不仅破坏了小区的整体环境,还引发了邻里矛盾。公共空间需要共同守护,社区第一时间成立专项工作组,挨家挨户向种菜居民宣传《西宁城市园林绿化条例》,讲清占用公共空间的危害,同时,联系城管部门,制定联合清理方案。清理当天,社区工作人员与城管队员分工协作,耐心劝导居民自行清理,对无人认领的“菜园”进行集中整治。同时,社区还组织志愿者补种花草,让花园重新恢复了绿意盎然的原貌。

民生无小事,枝叶总关情。八一路街道办事处康南社区始终坚信,办好一件实事,就能温暖一片人心。下一步,八一路街道办事处康南社区将继续聚焦群众需求,从“小切口”入手,做好“大民生”文章,用实际行动答好“为民服务”的考卷,让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。