曾经奔波无依、诉求难达、融入不畅的外卖骑手群体，如今有了温暖港湾、组织依靠、价值舞台——这是城东区夏都红骑手东蜂驿站的真实写照。一场由区委牵头、街道党工委主导、企业协同参与的“暖新赋能行动”，让新兴领域从业者从“城市孤行者”变身“治理主力军”，为城市基层治理注入蓬勃动能。

红色堡垒筑巢，让流动党员归队更有为。作为城市配送服务的核心力量，外卖骑手群体流动性强、分散度高，曾长期面临“组织覆盖难、诉求表达难、权益保障难”等困境。变化始于党组织的精准破题，城东区精准把握行业发展规律，成立夏都红骑手东蜂驿站外卖党支部，创新构建“区级部门—街道党工委—外卖党支部—党员骑手”四级联动体系，让党组织和党员冲锋在行业一线、扎根在骑手身边，7名党员骑手率先“亮身份、树旗帜”，通过暖心服务吸引“口袋党员”主动亮明身份，筑牢新兴领域“红色堡垒”。如今在驿站里，党员骑手胸前的徽章与“先锋骑手”标识交相辉映，成为城市街头最亮眼的红色风景线。

暖心服务赋能，让骑手驿站温馨更贴心。“跑了一上午，能喝口热水、热口饭吃，感觉浑身都暖和了！”刚完成配送订单的骑手陈建龙走进东蜂驿站，熟练地使用微波炉加热自带的饭菜。这句朴素的感慨，道出了驿站建设的初心——让奔波者有个家，让奋斗者暖在心。针对骑手群体急难愁盼，驿站精心配备空调、微波炉、饮水设备、急救药箱等基础保障设施，更设置心愿墙与回音壁，精准回应骑手诉求——从组织单身骑手联谊活动解决婚恋难题，到对接“东城·共富工坊”推送优质就业信息，再到开展技能培训提升职业竞争力，一件件民生实事让驿站成为骑手们的“暖心港湾”。党支部还常态化开展“四季暖新”行动，春季送岗位、夏季送清凉、秋季送体检、冬季送慰问，更整合社区党群服务中心资源，构建“15分钟服务圈”，让骑手们在城市各处都能找到休憩之所。昔日的服务盲区，如今变成了充满温情的“新人家园”。

“蜂力共治”破题，让治理末梢灵敏更高效。“师傅，麻烦看看，小区东门的路灯不亮了”“这里有商户占道经营，麻烦帮忙反馈下”——如今在城东区的商圈街巷，这样的求助与反馈时常发生。依托骑手“走街串巷、联通万家”的职业优势，东蜂外卖党支部赋予骑手们群防群治信息员、政策法规宣传员、社情民意收集员等多重身份，让他们化身流动的“城市哨兵”。党支部建立“随手拍、及时报、快速办”工作机制，骑手们在配送途中发现公共设施损坏、垃圾外溢、安全隐患等问题，可通过线上平台实时上报，由驿站党支部联动社区、城管等部门闭环处置，推动“平台企业+商圈商户+社区网格”服务深度融合，2025年，骑手们发现问题400余起、上报安全隐患120余项，实现“小事随手办，大事协同解”。