为提升人社干部队伍综合素质和服务能力，城东区人社局深入贯彻习近平总书记重要指示精神，全面落实党中央、国务院决策部署，统筹推进疫情防控和经济社会发展，抓紧补短板、堵漏洞、强弱项，紧紧围绕“人员大培训、岗位大练兵、环境大整治”工作部署，以“正行风、树新风、打造群众满意的人社服务”为目标，持续提升基层公共服务人员经办能力和服务水平，为统筹推进疫情防控和经济社会发展，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务发挥积极作用。

强化思想政治教育。将习近平总书记重要论述、重要指示批示作为常态化学习内容，纳入人社各级各类培训中，选派党务干部、预备党员和入党积极分子参加培训班，不断增强党员干部爱国热情和理论修养。

注重业务知识培训。认真贯彻落实《全省人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动实施方案》，有力有序推进“岗位大练兵,技术大比武”活动，紧密围绕人社业务岗位特点和窗口实际需求,组织全体人社系统干部职工积极参与“日日学、周周练、月月比”在线学习和答题活动，采取不定期提示和通报成果的形式,激发大家学习兴趣、增强学习效果。

积极营造学习氛围。积极推行“一线工作法”，全局科级干部不定期深入服务窗口监督业务办理、服务效率和质量情况,通过现场交流指导实现以问促学、以学促练的工作模式,有效提升服务水平,逐步实现由“要我学”向“我要学”的转变,营造人人学政策、钻业务、练技能、强服务的良好学习氛围。

下一步，区人社局将持续引导和激发广大干部职工工作学习热情，进一步增强党员干部责任意识、进取意识，在更加坚定为民服务意识的同时，进一步提振人社干部干事创业的精气神，持续打造群众满意的“星级”人社服务。