党史学习教育开展以来，城东区紧紧围绕“马上办、网上办、一次办、就近办”的要求，用实际行动践行“我为群众办实事”，在辖区政务服务一体机上线“高龄补贴认证”新功能，老年人可在辖区市民服务中心、街道办事处服务中心任意网点办理认证事项，实现全区通办。

为了切实让老年人更好共享信息化发展成果，感受到办事的便利性，确保辖区内高龄老人都能及时、足额享受到高龄津贴待遇，在各网点开通“老幼孕残军人”绿色通道，优先接待老年人，并开展培训，配备老年人爱心服务志愿者帮助老年人进行认证办理。首次认证人员需先进行人脸识别，选择户口所在地社区，并进行身份证、户口本、银行卡扫描，等待打印审核表，随后即可完成高领补贴认证；二次前来认证的人员，只需人脸识别、身份证认证就可完成整个认证流程。与过去相比，最大限度的让辖区每位符合条件的高龄老人都能便捷快速的享受到此项惠民服务，减轻了窗口工作人员的压力，提高了办事效率。今年，城东区还将在社区配置政务服务一体机，使认证工作延伸至最基层，并积极开发线上认证模块，进一步打造“就近办”政务服务一体圈，不断推动政务服务精简化、便民化，实现“最多跑一次”和“零见面”。