为深入贯彻落实习近平总书记关于作风建设的重要论述，对标对表“三牛”精神，扎实推进中央及省市区作风建设部署要求，进一步营造“感恩奋进、拼搏赶超”的浓厚氛围，激励广大干部担当作为，聚焦为民办实事工作，真正把为民办实事工作落到实处、引向深入，城东区卫生计生综合行政执法大队秉承“执法为民、护卫健康”的工作理念，开展作风建设促为民办实事活动，切实解决了一批群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感，为全区优化营商环境起到助推作用。

      一是提高认识，增强加强作风建设的责任感和自觉性。认真贯彻省市区委各项决策部署，加大执法力度，在作风建设和各项业务工作中不断取得新的成绩；二是突出重点，切实加强工作作风转变。提高行政效能，严肃工作纪律，强化服务意识，提高管理水平；三是精心组织，确保各项措施落到实处。按照“谁主管、谁负责”的原则，把加强业务管理和作风建设紧密结合起来，全面落实作风建设责任制；四是维护公共卫生和医疗服务秩序，保障人民健康和促进经济发展。推动公共卫生事业科学发展；五是实施《卫生监督“五禁”》《卫生监督“六严”》《卫生监督“七要”》从廉洁自律、勤俭节约、办公执法、群众接待、职责履行、职业道德、文风会风等方面加强大队作风建设，树立廉洁、高效、实效的良好形象；六是畅通投诉渠道，提升民生服务能力，接受群众咨询、投诉。

       结合作风建设任务，我大队面向监管对象及群众推行一系列便民、惠民的服务措施：一是开展打击“非法行医”治理行业乱象的专项执法行动。通过受理群众举报及日常监督检查查处了一批涉及医疗美容类、非医师开展医疗活动类、违规使用精麻药品类等“非法行医”案件，极大的维护法律法规的权威，保障人民群众合法权益，肃清我区医疗行业中的乱象行为，有力提升了医疗健康领域营商环境；二是为进一步落实国务院简政放权总体要求，加强被监督机构事中事后监管，通过开展年度经营单位从业人员法治及能力提升培训，督促辖区被监管单位落实主体责任，掌握法律知识，规范经营行为，提高各营业场所卫生管理水平，切实维护好群众卫生健康；三是运用互联网微信及QQ平台，向各经营单位发送待办事项提醒，对辖区各经营场所证照即将到期或已到期的单位进行事项提醒，对在监督检查过程中发现的证照当月过期的单位采用一次性告知制，适当采用合理的柔性执法手段给予警告；四是指导上门，依照国家卫生标准对经营场所硬件设施的设计、卫生设施的布局等进行现场指导，对其卫生状况进行审查核实，帮助经营者尽快达到合格标准；五是送证上门，对于已经提交申请表，经现场验收达到标准已经发放卫生许可证的经营单位，由卫生监督人员上门发放公共场所量化公示牌、禁烟标识等，确保各项卫生标准一次性达标；六是送法上门，在职业卫生监管企业中，监督人员通过印制法律汇编等资料，将涉及职业卫生健康的法律法规逐一送去编印资料，现场为企业健康管理人和劳动者讲解职业卫生的重要性，强化企业职业卫生职责，保障劳动者合法权益；七是结合主题教育，落实“最多跑一次”服务理念，开展“窗口服务日”活动，各监管科室轮流服务许可办事窗口，着力提升服务质量和行政效能；八是实行“告知承诺制”，以更优的“放”促进更好的“管”。监管过程中，一旦发现商家有违法违规行为，与承诺内容不符，严重危害群众卫生健康权益的将撤销其公共场所卫生许可证；九是建立首问负责制，对前来办事的群众热情接待，亲切服务。对群众的疑问百问不烦，积极解决群众难题。对文化水平不高的群众，将术语转化为白话文，帮助其填写申请表、画平面图等。

       下一步我大队将继续深化“放管服”改革精神，不断推行执法服务理念、制度、作风深层次变革，通过加大监督检查力度和采取文明柔性执法行为，真正做到诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈办好事；有力推行为民便民惠民的实招硬招，切实让老百姓得到真实惠。