开展“进商场”上门集中办照提供“家门口”一站式服务

今年以来，城东区市场监督管理局按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，坚持把开展党史学习教育与解决群众实际问题、推动各项工作落实相结合，以实际行动践行“我为群众办实事”的初心使命。5月7日上午，城东区市场监督管理局联合区政务服务监督管理局、西宁中惠万达广场商业管理有限公司、银行、印章公司开展“进商场”上门集中办照服务，安排登记注册窗口工作人员为进驻中惠万达广场的商户集中办理注册登记，现场指导办事群众通过无纸全程电子化流程提交设立申请，并在现场受理登记业务。

中惠万达广场作为城东区引进的重点项目，其落地运营将进一步促进消费增长、缓解就业压力、增长地方税收，有力推动东区的商业与经济发展，助力西宁东部崛起。为使该商场顺利按期开张，我局立即制定“快速办理”方案，安排专人与该商场负责人进行多次沟通，讨论研究制定集中办照方案，提前安排窗口工作人员向商户集中详细讲解办理营业执照的流程和相关规定，一次性告知需准备的办照材料。

集中办照当日，我局迅速启动“绿色通道”模式，在做好疫情防护的前提下，专门抽调人员组成专场工作小组，设立咨询答疑、现场帮办、资料录入、资料审查、执照打印发放等5个小组，分批次实行电子化“流水线”作业，现场收件后，工作人员通过线上平台逐一办理营业执照。完成审批制证后，当场将营业执照送达至申请人手中。活动当天新注册各类企业和个体工商户共计88户，此举为商户提供了便利，节省了时间，受到西宁中惠万达广场商业管理有限公司负责人和经营户的一致好评。

下一步，我局将以此“特事特办，专场办证”为契机，持续深化“就近办、一次办、网上办”等服务优势，继续着力打通群众服务“最后一公里”，真正做到“干部跑”代替“群众跑”、“数据跑”代替“多次跑”，推进“最多跑一次”向“不见面”“零跑腿”深化，进一步优化营商环境，激发投资兴业热情。