“老师，这个系统适合哪个浏览器？老师，这个公示的结果怎么上传?老师，联审的章子在这个系统中怎么解决......”2021年公租房信息系统培训现场，学员们纷纷举手提问，气氛非常热烈。

       为切实解决群众在公租房业务办理过程中因提交资料涉及部门较多造成审核进度缓慢、信息查询不顺畅等突出问题，城东区城乡建设局以全心全意为人民服务为根本宗旨，结合党史学习教育、作风建设，通过运用互联网、大数据等多元信息化技术手段，推动各部门数据互联互通，完善公租房信息系统在线申请、审核、管理、缴费等内容，有利地提升了公租房科学化、专业化管理水平。5月19日，我局会同青海建设银行铁路支行组织两镇、各街道办事处及西房集团住房保障专干等60余人开展为期一天的公租房信息系统培训工作，让各镇、办住房专干进一步了解系统的应用知识和技能，为我区住房保障数字化、科学化、精细化运行打下了坚实的基础。

       我局高度重视此次培训，指定专人负责组织安排，现场组织讲解、指导系统录入、操作流程。能者为师，主讲人建设银行邵梦婷老师精心准备课程、耐心细致的讲解，认真解疑答惑，并现场进行了指导；社区工作人员十分珍惜这次培训，用心参加、认真听讲、踊跃发言、分享经验，相互讨论，现场气氛热烈。

       此次培训的新系统逐步优化了传统纸质资料传递审核的模式，推行住房保障申请“无纸化”，缩短业务审核受理时限，发挥了线上业务不间断受理审核功能，并根据业务需要与不同业务部门的数据端口进行对接，实时获取审核所需数据，让资格审核提速提效。新系统在满足日常业务操作的同时，将实现申请户手机APP办理公租房业务，搭建了与保障对象信息沟通的桥梁，帮助保障对象多渠道获取政策信息，实现公租房数据“及时、准确、全覆盖”，切实解决以往纸质材料信息不透明、审核时间过长、申报流程繁琐等问题，打通服务群众的“最后一公里”。