近期，省民政厅社会救助处冯武辉处长一行到城东区民政局调研指导社会救助工作，区政府副区长、部分街道办事处分管负责人及政府购买社会救助工作经办人员参加调研座谈。

座谈会上，督导组首先听取了区民政局今年以来社会救助工作开展情况进行了详细汇报，随后督导组以问答的形式重点从核对工作制度是否健全、低收入群体信息摸排录入工作及政府购买社会救助经办人员的管理、业务能力提升及目前存在的问题等三方面工作进展情况进行了深入了解，同时重点就社会救助派遣人员经办人员管理问题与部分街道同志进行了交流。

交流座谈后，督导组实地前往大众街街道综合服务中心视察，现场查看了社会救助档案、信息台账和救助公开公示情况，查看了“一门受理”系统录入演示，并与社会救助业务分管主任、政府购买社会救助经办人员进行座谈交流，了解街道办事处社会救助工作开展情况和低收入群体信息摸排录入工作的进展情况。

冯武辉处长针对下一步的工作提出四点要求：一是要提高政治站位，加强思想认知，把社会救助工作做实做细，让惠民政策落到实处；二是要积极回应群众做到对群众的关注关切，深度思考，探索延伸救助服务方式方法和渠道，打造好“物质+服务”服务类社会救助新模式的救助方式。三是要继续加大低收入群体的摸排力度，确保做到“应救尽救、应保尽保”。四是要注重政府购买服务人员的素质及能力提升，加强人员的管理，确保全部在岗从事社会救助相关工作。

冯武辉处长强调，要积极建立社会救助体系理念并在实践中运用，构建多层次立体化社会救助格局，充分利用资源优势，大胆创新，探索社会救助工作新思路，社会救助工作要结合党建引领从严从实深入开展，把握重点、畅通渠道，让政策落到实处。冯武辉处长还勉励与会基层民政工作人员，不断总结工作经验，提升为民服务能力，提高工作服务水平，确保社会救助管理工作再上新台阶。