进门取号,依次预检登记,根据语音呼叫和大屏幕提示信息,依次有序接种……近日,随着西宁市城东区东关大街社区卫生服务中心儿童预防接种数字化门诊系统上线,排队拥挤打疫苗的现象一去不复返。
为切实解决群众心头“急难愁盼”问题,将党史学习教育理论成效转化为“我为群众办实事”的动力,打通为民服务“最后一公里”,持续提升基层医疗服务质量和运行效率,城东区引进了国内较为先进的数字化预防接种门诊系统。
这个系统是以信息化平台为基础、以儿童档案信息卡为载体、通过语音呼叫、电脑显示屏等形式,引导家长按照整个服务流程完成儿童预防接种,具有信息化、智能化的特点。家长只需一次取号,便可由电脑全程准确监控并管理抽号、预检、登记、接种、留观等信息。整个过程清晰流畅,一目了然,为接种过程中的“三查七对”提供了非常重要的信息依据。留观时间提醒和定时播放预防接种知识的功能,体现了设备的人性化设计,让家长们掌握更多的预防知识,提高接种意识。
“这里的服务很好、很周到。”接种疫苗现场,居民王青带着刚满3个月的孙子来接种疫苗,她对新升级的数字化预防接种门诊连连称赞,称这就是为民办实事的典型例子。“以前来打疫苗,人很多需要排很长的队,现在不仅环境和服务变好了,而且整个流程更有序、更规范。”王青说。数字化预防接种门诊,不仅改善了接种环境、接种秩序,也在方便辖区居民的同时,提高了工作效率。