青海新闻网·大美青海客户端讯 12月8日，来自城东区纪委监委的消息，今年以来，城东区纪委监委紧盯群众的操心事、难心事、揪心事，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，积极主动作为，拓展信访渠道，开展“上访变下访”公开接访系列活动，协调解决群众关心关注的热点难点问题。

城东区纪委监委将“上访变下访”活动作为“我为群众办实事”的重要途径，在对受理的群众信访举报综合分析、全面研判的基础上，制定工作方案和工作安排表，找准重点领域和重点问题，采取公开接访、实地走访等方式，多次深入辖区企业、村(社区)，面对面听取群众诉求、一对一答疑解惑，督促指导镇(街道)纪(工)委及时解决群众所急所盼，将群众反映的合理诉求解决在基层，努力做到小事不出村、大事不出区。

同时，城东区结合信访举报大清扫行动，通过入户走访、定点约访、带案下访等多种方式下访，对发现的不作为、慢作为等问题线索，在认真调查、严肃处理的基础上，积极向有关部门单位提出改进工作作风、优化风险防控的建议，推动矛盾纠纷及时化解、群众诉求得到保障。