解决实际问题，必须进行全面深入的调查研究。习近平总书记多次强调“要在全党大兴调查研究之风”。为贯彻落实习近平总书记关于调查研究的重要指示精神，深入了解全区物业服务管理工作情况，引导物业服务企业提高服务品质，改善群众的生活和工作环境，切实以大兴调查研究解决群众急难愁盼问题，2023年5月以来，区人大常委会成立调研组，对全区物业服务管理工作情况进行专题调研。

定准靶向，在精准选题上谋“实”。“方向不对，努力白费”，选题是开展调查研究的第一步。区人大常委会紧扣党中央决策部署，围绕党的二十大精神、中央人大工作会议精神，聚焦区委中心大局，紧盯群众所思所盼，变“闭门选题”为“开门纳谏”，在广泛征求各级人大代表及群众意见建议，并充分讨论研究的基础上，将代表建议出现频率较高、群众反映较多的物业服务管理列入调查研究重点内容，通过科学民主选定课题，回应群众关心关切，为实现有效调研奠定扎实基础。

严密组织，在压实责任上从“严”。区人大常委会高度重视，切实加强对全区物业服务管理调查研究工作的组织领导，将其作为一项重点工作来推动。认真制定工作方案，吸收熟悉相关业务的省市区三级人大代表和部分镇（街道）、社区（村）负责同志成立调研组，做到专业性和广泛性相结合，确定调研步骤和阶段，提出具体调研措施，由常委会党组书记、主任担任调研活动第一责任人，亲自带队开展，定期听取汇报，形成领导重视、职责明晰、协调配合的工作格局，确保调研工作科学合理、务实高效。

深入一线，在落实落细上务“真”。调研组带着任务、直奔主题，严格遵循“不唯上、不唯虚、只唯实”的原则。在选取实地调研点时，通过“好、中、差”合理搭配，先后深入夏都府邸、金座·伊方锦、昌运世纪村、新千物业、龙华佳园等小区，采取实地察看、听取汇报、座谈交流等形式，详细了解我区物业服务管理工作中存在的问题及其原因，提出意见建议。同时，不断创新调研方法和手段，采取网络问卷调查的方式开展调研，力求获取真实情况，提升调研活动的针对性和实效性。

注重实效，在成果转化上求“质”。常委会高度重视调研成果的转化和应用，在开启调研的基础上，不断征求各方面意见，及时归纳梳理调研中发现的问题和意见建议，由常委会主要负责同志带头主持起草调研报告。报告完成后，多次在主任会议讨论修改完善，确保形成的报告言之有物、言之有据，提升报告内容真实性、问题准确性和建议可行性，切实以调研延伸人大履职“触角”，为进一步提升我区物业服务管理工作提供科学合理可行的参考，为建设美丽繁荣新东区贡献人大力量。